Advogada responsável
Naraiani Benony

Recuperação de ativos de crédito é um procedimento que visa reparar inadimplências.

Sua finalidade é oferecer suporte aos clientes em débito para que consigam regularizar suas situações e façam novas transações em breve.

Para um empresário, nada mais é do que receber um valor não pago, mas que já deveria estar em caixa.

Vantagens dessa recuperação de ativos

Por conta disso, a recuperação de crédito está atrelada ao risco de inadimplência. É por isso que ela é um aspecto fundamental para a gestão de uma empresa, independentemente do porte ou segmento de atuação. Isso porque receber ou não os créditos devidos por clientes inadimplentes exercem grande impacto na saúde financeira de qualquer negócio.

Muitos gestores têm receio de negativar clientes prezando pela manutenção de um bom relacionamento, mas é indispensável para que a empresa continue crescendo.

Não à toa, todo o processo de negociação de dívidas demanda enorme preparação para solucionar as pendências em questão sem arranhar a imagem do negócio perante os consumidores. Ou seja, buscamos uma solução que reflita empatia com a situação do cliente para aumentar os índices de fidelização e gerar novas vendas no futuro.

Vale ressaltar que, para estruturar essa atividade internamente, é preciso contar com colaboradores especializados — o que pode representar um alto custo, considerando a dedicação exclusiva a essa prática.